Het antwoord is simpel: antwoordmachines zoals ChatGPT, Gemini en Perplexity citeren het liefst content in de vorm van lijstjes, how-to gidsen, definities en data-gedreven artikelen. Uit nieuw onderzoek van HubSpot en Wix Studio blijkt dat deze vier formaten veruit de meeste citaties krijgen in AI-antwoorden. Voor ondernemers betekent dit dat je jouw websitecontent kunt aanpassen om vaker in AI-antwoorden te verschijnen, zonder dure tools of technische kennis.

Wat er aan de hand is

HubSpot heeft in samenwerking met Wix Studio onderzoek gedaan naar welke contentformats het beste scoren in antwoordmachines. Het onderzoek, gepubliceerd in de State of AEO 2026 en het AI Search Lab, analyseerde welke pagina’s het vaakst worden geciteerd door ChatGPT, Gemini, AI Overviews van Google en Perplexity. De conclusie: niet alle content is gelijk. Antwoordmachines hebben een duidelijke voorkeur voor gestructureerde, feitelijke en directe informatie. Lijstjes (bullet points), stapsgewijze handleidingen, heldere definities en onderbouwde data-artikelen worden significant vaker gebruikt als bron dan lange, vloeiende teksten zonder duidelijke structuur. Dit is een verschuiving ten opzichte van traditionele SEO, waar lange, uitgebreide artikelen vaak de voorkeur hadden.

Wat dit betekent

Voor Nederlandse ondernemers en professionals heeft dit directe gevolgen. Als jouw website content bevat die antwoordmachines makkelijk kunnen verwerken, is de kans groter dat jouw bedrijf wordt genoemd in AI-antwoorden. Denk aan een klant die vraagt: ‘Wat is de beste manier om een offerte te maken?’ of ‘Welke stappen moet ik nemen voor een BTW-aangifte?’ Als jouw website een helder, gestructureerd antwoord geeft in de vorm van een lijstje of stappenplan, kan een AI-chatbot dat direct gebruiken. Dit vergroot je zichtbaarheid zonder dat je extra hoeft te adverteren. Het onderzoek laat zien dat vooral kleinere, goed gestructureerde pagina’s het goed doen. Je hoeft geen enorme blogartikelen meer te schrijven; een korte, duidelijke pagina met een lijst of uitleg kan al genoeg zijn.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt en productinformatie deelt, kun je overwegen om productbeschrijvingen te voorzien van een kort lijstje met de belangrijkste kenmerken. In plaats van een lange tekst over een product, zet je de top vijf voordelen in bullet points. Dit maakt het voor een antwoordmachine makkelijk om jouw product te citeren wanneer iemand vraagt naar de beste opties in jouw categorie.

Als je een dienstverlener bent, zoals een boekhouder of advocaat, kun je een pagina maken met een stapsgewijze uitleg van een veelgestelde vraag. Bijvoorbeeld: ‘Hoe dien ik een BTW-aangifte in?’ in vijf duidelijke stappen. Zet elke stap in een aparte alinea met een duidelijke kop. Dit is precies het formaat dat antwoordmachines graag gebruiken.

Als je een consultant of coach bent, kun je een definitiepagina maken voor een begrip dat in jouw vakgebied belangrijk is. Bijvoorbeeld: ‘Wat is een SWOT-analyse?’ Geef een korte, heldere definitie in de eerste alinea, gevolgd door een lijstje met de vier onderdelen. Dit soort pagina’s worden vaak geciteerd omdat ze een direct antwoord geven op een specifieke vraag.

Als je een lokale ondernemer bent, zoals een restaurant of kapper, kun je een pagina maken met een lijstje van veelgestelde vragen en antwoorden. Bijvoorbeeld: ‘Wat zijn jullie openingstijden?’ of ‘Welke allergenen zitten in jullie gerechten?’ Zet de antwoorden in een simpel lijstje. Dit helpt antwoordmachines om jouw informatie te gebruiken wanneer iemand in de buurt zoekt.

Als je een blog bijhoudt, kun je bestaande artikelen herschrijven door de belangrijkste punten in een lijstje te zetten. Een artikel van 1000 woorden kun je inkorten tot een kernpagina van 300 woorden met een duidelijke structuur. Voeg een korte inleiding toe en zet de rest in bullet points of genummerde stappen. Dit maakt de content direct bruikbaar voor AI.

Bron: HubSpot Blog (https://blog.hubspot.com/marketing/content-format-types-that-earn-citations)