De kans dat jouw website wordt geciteerd door AI-chatbots zoals ChatGPT, Gemini of Perplexity hangt sterk af van het format waarin je je content giet. Uit nieuw onderzoek van HubSpot en Wix Studio blijkt dat niet alle contentformats even goed scoren in de zogenaamde answer engine optimization (AEO). Voor ondernemers betekent dit: als je vindbaar wilt zijn in AI-antwoorden, moet je weten welke formats de voorkeur krijgen.

Wat er aan de hand is

HubSpot publiceerde de State of AEO 2026, een onderzoek naar hoe AI-chatbots content selecteren en citeren. Samen met Wix Studio’s AI Search Lab is gekeken naar welke on-page contentformats de meeste citaties opleveren in ChatGPT, Gemini, AI Overviews van Google en Perplexity. Het onderzoek identificeert specifieke formats die deze AI-systemen structureel vaker gebruiken als bron. De uitkomst is geen technische richtlijn, maar een strategische aanwijzing voor hoe je pagina’s moet inrichten om door AI te worden gevonden en gebruikt.

Wat dit betekent

Voor Nederlandse MKB’ers betekent dit dat de traditionele SEO-regels verschuiven. Waar je vroeger vooral schreef voor zoekmachines en hun algoritmes, schrijf je nu indirect voor AI-modellen die jouw content samenvatten en presenteren aan gebruikers. Het format van je content wordt minstens zo belangrijk als de inhoud. Een goed geschreven blogpost zonder de juiste structuur kan door AI worden genegeerd, terwijl een korter, gestructureerder format wél wordt opgepikt. Dit raakt elke ondernemer die online zichtbaar wil zijn: van de zzp’er met een informatieve website tot het MKB met een productkennisbank.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een kennisbank of uitlegpagina’s beheert, overweeg om lange lappen tekst te vervangen door overzichtelijke lijsten, stappenplannen of tabellen. AI-modellen halen informatie het liefst uit gestructureerde formats die makkelijk te parsen zijn. Een stappenplan met genummerde instructies wordt vaker geciteerd dan een doorlopend verhaal met dezelfde informatie. Je zou kunnen beginnen met het herschrijven van je meest bezochte uitlegpagina’s naar een lijst- of tabelformaat.

Als je blogartikelen schrijft voor vindbaarheid, is een mogelijke aanpak om per artikel een aparte sectie te maken met een duidelijke vraag-en-antwoordstructuur. Uit het onderzoek blijkt dat AI-chatbots vaker putten uit content die direct antwoord geeft op een specifieke vraag, in plaats van uit algemene beschouwingen. Een optie is om elk blogartikel te voorzien van een FAQ-blok met drie tot vijf kernvragen, voorzien van korte, feitelijke antwoorden.

Als je productpagina’s optimaliseert, kun je overwegen om specificaties en kenmerken in een tabel te zetten in plaats van in doorlopende tekst. AI-modellen kunnen tabellen makkelijker uitlezen en gebruiken om antwoorden te genereren. Een praktische stap is om bij elk product een overzichtelijke tabel te maken met de belangrijkste eigenschappen, prijzen en verschillen ten opzichte van andere producten.

Als je een dienstverlenend bedrijf hebt, zoals een advocatenkantoor of administratiekantoor, kun je denken aan het maken van korte, feitelijke overzichten van veelgestelde juridische of fiscale vragen. Deze formats worden volgens het onderzoek vaker geciteerd dan lange toelichtingen. Je zou kunnen beginnen met het identificeren van de vijf meest gestelde vragen van je klanten en daar aparte, gestructureerde pagina’s voor maken.

Als je bestaande content wilt verbeteren, is een eenvoudige audit een goed startpunt. Loop je belangrijkste pagina’s langs en vraag je af: staat de kerninformatie in een format dat een AI makkelijk kan extraheren? Zo niet, overweeg om de belangrijkste punten in een apart blok met duidelijke koppen en korte zinnen te zetten. Het onderzoek suggereert dat het toevoegen van een samenvattende tabel of lijst aan een bestaande pagina al effect kan hebben.

Bron: HubSpot Blog