Het antwoord is simpel: AI-modellen zoals ChatGPT, Gemini en Perplexity citeren het liefst pagina’s met lijsten, stappenplannen en duidelijke definities. Uit nieuw onderzoek van HubSpot en Wix Studio blijkt dat deze drie contentformats veruit het beste scoren in antwoordmachines. Voor een ondernemer betekent dit dat je niet per se een lange blog hoeft te schrijven om gevonden te worden in AI-antwoorden. Je kunt met gerichte, overzichtelijke pagina’s al een groot verschil maken.

Wat er aan de hand is

HubSpot publiceerde het State of AEO 2026-rapport, waarin het onderzocht welke contentformats het meest worden geciteerd door vier grote AI-systemen: ChatGPT, Gemini, AI Overviews (Google) en Perplexity. Samen met Wix Studio’s AI Search Lab keek het bedrijf naar duizenden citaten. De conclusie: AI-modellen hebben een duidelijke voorkeur voor gestructureerde, overzichtelijke informatie. Lijsten (zoals checklists en top-tienlijsten) scoren het hoogst, gevolgd door stapsgewijze handleidingen en daarna definities of uitleg van termen. Dit is geen toeval: LLMs (large language models) halen hun antwoorden het liefst uit bronnen die feiten helder en zonder ruis presenteren. Een doorlopend verhaal van duizend woorden zonder tussenkopjes wordt minder snel geciteerd dan een pagina met een duidelijke opsomming.

Wat dit betekent

Voor Nederlandse ondernemers en professionals betekent dit dat de manier waarop je content structureert direct invloed heeft op of je bedrijf in AI-antwoorden verschijnt. Het gaat niet alleen om wat je schrijft, maar vooral om hoe je het presenteert. Een pagina met een lijst van veelgestelde vragen en korte antwoorden heeft meer kans om door AI te worden gebruikt dan een lang verhaal zonder duidelijke indeling. Dit is vooral relevant voor sectoren waarin klanten vaak dezelfde vragen stellen: denk aan een loodgieter die uitlegt hoe je een lekkage tijdelijk stopt, een boekhouder die de regels voor btw-aangifte opsomt, of een webwinkel die verzendopties vergelijkt. De impact is groot: wie zijn content aanpast, kan zichtbaar worden in AI-antwoorden zonder extra advertentiebudget.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een eenmanszaak of zzp’er bent en je website beheert via een eenvoudig systeem zoals WordPress of Wix, kun je morgen al beginnen met het aanpassen van je bestaande pagina’s. Kijk naar de pagina’s die de meeste bezoekers trekken. Zet de kernpunten in een genummerde lijst of een korte checklist. Heb je bijvoorbeeld een pagina over ‘hoe kies ik de juiste verzekering’? Schrijf dan een lijst met vijf overwegingen, elk in één zin. Zet er een korte uitleg onder. AI-modellen pikken deze structuur er makkelijk uit.

Als je een team aanstuurt en verantwoordelijk bent voor de contentstrategie, overweeg dan om een aantal ‘antwoordpagina’s’ te maken. Dit zijn pagina’s die niet bedoeld zijn om een lang verhaal te vertellen, maar om één specifieke vraag te beantwoorden. Gebruik een definitie in de eerste alinea, gevolgd door een stappenplan of een lijst. Een voorbeeld: een pagina met de titel ‘Wat kost een offerte bij een timmerbedrijf?’ kan beginnen met een korte definitie, dan een lijst met factoren die de prijs bepalen, en eindigen met een stappenplan om een offerte aan te vragen. Dit soort pagina’s wordt door AI graag gebruikt.

Als je een webshop runt en productpagina’s hebt, kun je de productspecificaties omzetten in een overzichtelijke tabel of een lijst met kenmerken. Voeg een kort stappenplan toe voor installatie of gebruik. AI-modellen halen hier graag informatie uit voor antwoorden als ‘welke maat heb ik nodig?’ of ‘hoe installeer ik dit?’. Zorg dat de lijst bovenaan de pagina staat, niet pas na een lange inleiding.

Als je in de dienstverlening werkt, zoals een advocaat, adviseur of coach, maak dan een pagina met veelgestelde vragen. Gebruik per vraag een duidelijke kop en een antwoord van maximaal drie zinnen. Zet de vragen in een logische volgorde. Dit is een van de meest geciteerde formats door AI, omdat het direct antwoord geeft zonder dat het model door een verhaal hoeft te zoeken.

Als je bestaande blogartikelen hebt die niet worden gevonden, voer dan een snelle audit uit. Neem het artikel dat het meeste verkeer oplevert. Voeg bovenaan een samenvatting in lijstvorm toe. Zet de belangrijkste punten in een stappenplan. Je hoeft de tekst niet te herschrijven; je voegt alleen structuur toe. Dit kan binnen een half uur per pagina.

Bron: HubSpot Blog (https://blog.hubspot.com/marketing/content-format-types-that-earn-citations)