De kans dat jouw website wordt geciteerd door AI-chatbots zoals ChatGPT, Gemini of Perplexity hangt sterk af van het formaat waarin je je content giet. Uit nieuw onderzoek van HubSpot en Wix Studio blijkt dat bepaalde formats aanzienlijk vaker worden gebruikt als bron door deze systemen. Door je content in die formats te gieten, vergroot je de kans dat AI jouw bedrijf noemt als antwoord op vragen van klanten.

Wat er aan de hand is

HubSpot heeft in samenwerking met Wix Studio onderzoek gedaan naar welke contentformats het beste scoren in zogenaamde ‘answer engine optimization’ (AEO). Het onderzoek, gepubliceerd in de State of AEO 2026 report en het AI Search Lab, keek naar welke pagina’s het vaakst worden geciteerd door vier grote AI-systemen: ChatGPT, Gemini, AI Overviews (Google) en Perplexity. De conclusie is helder: niet alle content is gelijk voor AI. Sommige formats worden structureel vaker gebruikt als bron. Het onderzoek geeft inzicht in welke formats dat zijn en waarom LLMs (large language models) ze prefereren.

Wat dit betekent

Voor ondernemers betekent dit dat de manier waarop je informatie presenteert op je website direct invloed heeft op je zichtbaarheid in AI-antwoorden. Waar traditionele SEO vooral draaide om trefwoorden en backlinks, komt daar nu een laag bij: de structuur en het formaat van je content. Als een AI-assistent jouw pagina niet goed kan ’lezen’ of de informatie niet in een herkenbaar format staat, kiest hij een concurrent. Dit raakt met name bedrijven die afhankelijk zijn van organisch verkeer, zoals webshops, dienstverleners en lokale ondernemers. Het goede nieuws is dat je met relatief eenvoudige aanpassingen kunt inspelen op deze verschuiving.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een informatieve blogpost schrijft over een veelgestelde vraag… Overweeg om die post om te bouwen naar een ‘wat-is’-pagina of een stappenplan. Uit het onderzoek blijkt dat definities, lijstjes en stapsgewijze handleidingen het beste scoren bij AI. Je zou kunnen beginnen met een duidelijke, korte definitie in de eerste alinea, gevolgd door een genummerde of geordende uitleg. Een voorbeeld: schrijf je over ‘hoe werkt een warmtepomp’, zet dan direct in de eerste zin: ‘Een warmtepomp is een apparaat dat warmte uit de buitenlucht haalt om je huis te verwarmen.’ Daarna volgt een stappenplan van het werkingsprincipe.

Als je een productpagina hebt voor een specifiek product… Een mogelijkheid is om een ‘vergelijkingstabel’ toe te voegen naast de standaard productbeschrijving. AI-systemen houden van gestructureerde data zoals tabellen met specificaties, prijzen en voor- en nadelen. Je zou de tabel kunnen vullen met de belangrijkste kenmerken van jouw product versus die van concurrenten. Zorg dat de tabel eenvoudig te scannen is voor zowel mens als machine, bijvoorbeeld door duidelijke kolomkoppen en consistente terminologie.

Als je een dienst aanbiedt en een ‘over ons’-pagina hebt… Overweeg om een aparte ‘FAQ’-sectie toe te voegen met concrete vragen en antwoorden. Het onderzoek laat zien dat FAQ-formats vaak worden geciteerd omdat ze directe antwoorden geven op specifieke zoekopdrachten. Je zou kunnen beginnen met de vijf meest gestelde vragen van klanten, elk met een antwoord van maximaal twee zinnen. Zet de vragen in een duidelijke kop (H2 of H3) en het antwoord direct eronder. Dit maakt het voor AI makkelijk om jouw antwoord te extraheren.

Als je een handleiding of tutorial schrijft… Een optie is om die op te delen in duidelijke stappen met een nummering of bulletpoints. AI-systemen preferen content die in logische, afgebakende brokken is verdeeld. Je zou elke stap kunnen beginnen met een werkwoord in de gebiedende wijs, zoals ‘Open de instellingen’ of ‘Klik op de knop’. Dit helpt niet alleen de lezer, maar ook de AI om de volgorde te begrijpen en te reproduceren.

Als je bestaande content hebt die niet wordt geciteerd… Een praktische aanpak is om een audit uit te voeren op je oude blogposts. Kijk welke pagina’s veel verkeer krijgen maar niet in AI-antwoorden verschijnen. Je zou die pagina’s kunnen herschrijven naar een van de bovengenoemde formats. Begin met de pagina die het meeste potentieel heeft, bijvoorbeeld een populaire blogpost over een onderwerp waar veel vragen over worden gesteld. Voeg een duidelijke definitie toe, een stappenplan of een FAQ-sectie. Het onderzoek suggereert dat dit de kans op citatie aanzienlijk vergroot.

Bron: HubSpot Blog (https://blog.hubspot.com/marketing/content-format-types-that-earn-citations)