Het antwoord: Uit nieuw onderzoek van HubSpot en Wix Studio blijkt dat specifieke contentformats zoals lijstjes, FAQ’s en how-to’s veel vaker worden geciteerd in antwoorden van AI-chatbots als ChatGPT, Gemini en Perplexity. Door je website op deze formats in te richten, vergroot je de kans dat jouw informatie in AI-antwoorden verschijnt.

Wat er aan de hand is

HubSpot en Wix Studio hebben onderzocht welke contentformats het beste scoren in de antwoorden van AI-systemen. Het onderzoek, gepubliceerd in de HubSpot State of AEO 2026 report en Wix Studio’s AI Search Lab, keek naar citaties in ChatGPT, Gemini, AI Overviews van Google en Perplexity. De conclusie is helder: AI-modellen geven de voorkeur aan gestructureerde, overzichtelijke formats. Lijstjes, FAQ’s en how-to’s worden het vaakst gebruikt als bron. Dit is een verschuiving ten opzichte van traditionele SEO, waar lange, doorlopende artikelen vaak goed scoorden. AI-systemen hebben baat bij informatie die makkelijk te parsen en te extraheren is.

Wat dit betekent

Voor ondernemers en professionals betekent dit dat de manier waarop je content schrijft direct invloed heeft op je zichtbaarheid in AI-antwoorden. Als je website alleen lange lappen tekst bevat zonder duidelijke structuur, is de kans klein dat een AI jouw informatie gebruikt. Vooral sectoren waar klanten veel vragen stellen via zoekmachines of AI-chatbots – denk aan dienstverlening, e-commerce, software en consultancy – kunnen profiteren. Het gaat niet alleen om nieuwe content; ook bestaande pagina’s kun je aanpassen. Het onderzoek geeft aan dat het loont om je huidige artikelen te herzien en te voorzien van de formats die AI prefereert.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een dienstverlenend bedrijf runt en vaak dezelfde vragen krijgt van klanten, overweeg om een FAQ-pagina te maken met duidelijke, korte antwoorden. Zet elke vraag in een eigen kop en geef een antwoord van maximaal een paar zinnen. AI-systemen halen hier graag informatie uit. Je kunt ook bestaande blogartikelen ombouwen: voeg een FAQ-sectie toe onderaan het artikel met de drie meest gestelde vragen.

Als je een webshop hebt en producten verkoopt, kun je productbeschrijvingen omzetten in een lijstformaat. Gebruik bijvoorbeeld een opsomming van de vijf belangrijkste kenmerken in plaats van een doorlopende tekst. AI-modellen kunnen deze lijstjes makkelijk verwerken en gebruiken in antwoorden over productvergelijkingen. Een mogelijkheid is om per productcategorie een ‘top 5’-artikel te maken.

Als je een team aanstuurt dat content schrijft, kun je een sjabloon maken voor how-to artikelen. Gebruik een vaste structuur: een korte inleiding, een genummerde lijst met stappen, en een conclusie. Dit format wordt volgens het onderzoek vaak geciteerd. Je zou kunnen overwegen om bestaande handleidingen op je website te herschrijven volgens dit sjabloon.

Als je in de softwarebranche werkt en documentatie bijhoudt, kun je technische uitleg omzetten in een lijst met veelgestelde vragen of een stappenplan. AI-systemen gebruiken deze formats om gebruikers snel antwoord te geven. Een optie is om per functionaliteit een aparte FAQ-pagina te maken.

Als je een blog beheert en meer verkeer wilt uit AI-antwoorden, kun je een audit doen van je bestaande artikelen. Kijk welke pagina’s al goed scoren in Google en voeg daar een FAQ-sectie of een samenvattende lijst aan toe. Het onderzoek van HubSpot en Wix Studio biedt een vijfstappenplan voor het optimaliseren van legacy content. Je zou kunnen beginnen met de drie best presterende artikelen van de afgelopen maand.

Bron: HubSpot Blog (https://blog.hubspot.com/marketing/content-format-types-that-earn-citations)