Het antwoord: Uit nieuw onderzoek van HubSpot en Wix Studio blijkt dat AI-assistenten zoals ChatGPT, Google SGE en Perplexity het vaakst content citeren in de vorm van lijstjes, FAQ’s en stappenplannen. Voor ondernemers betekent dit dat je met de juiste format je zichtbaarheid in AI-antwoorden kunt vergroten, zonder dat je hele contentstrategie op de schop hoeft.

Wat er aan de hand is

HubSpot heeft in samenwerking met Wix Studio onderzocht welke contentformats het beste scoren in zogenaamde ‘answer engine optimization’ (AEO). De resultaten zijn gebaseerd op het State of AEO 2026 rapport en het AI Search Lab onderzoek. De onderzoekers analyseerden welke pagina’s het vaakst worden geciteerd door vier grote AI-systemen: ChatGPT, Gemini, AI Overviews (voorheen Google SGE) en Perplexity.

De conclusie is helder: AI-assistenten hebben een duidelijke voorkeur voor gestructureerde, overzichtelijke content. Lijstjes (bullet points), FAQ-secties en stappenplannen worden significant vaker als bron gebruikt dan lange, doorlopende teksten. Dit sluit aan bij een bredere verschuiving in de zoekwereld: waar Google traditioneel lange, autoritaire artikelen beloonde, geven AI-modellen de voorkeur aan content die snel te parsen en te extraheren is.

Wat dit betekent

Voor ondernemers met een eigen website of blog is dit een belangrijk signaal. De manier waarop je content structureert, bepaalt mede of AI-assistenten jouw informatie gebruiken in hun antwoorden. Dat heeft directe gevolgen voor je zichtbaarheid. Als een AI een vraag beantwoordt over een onderwerp waar jij over schrijft, wil je dat jouw bedrijf wordt genoemd.

Vooral voor MKB-bedrijven die afhankelijk zijn van organisch verkeer, kan dit een kans zijn. Waar grote spelers vaak lange, uitgebreide artikelen publiceren, kun jij met een goed gestructureerde FAQ-pagina of een helder stappenplan alsnog worden opgemerkt door AI-systemen. Het gaat niet om de lengte van je tekst, maar om de structuur en de directheid van de informatie.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een dienstverlenend bedrijf runt, zoals een administratiekantoor of een marketingbureau, kun je overwegen om je veelgestelde vragen om te zetten in een aparte FAQ-pagina. Zet elke vraag in een eigen kop (H2 of H3) en geef daaronder een kort, direct antwoord. AI-modellen halen hier graag informatie uit. Een mogelijkheid is om per dienst een aparte FAQ-sectie te maken, zodat de antwoorden specifiek en relevant blijven.

Als je een webshop hebt, kun je je productbeschrijvingen verrijken met een kort lijstje met kenmerken. In plaats van een lange alinea over een product, zet je de belangrijkste punten in bullet points. Denk aan afmetingen, materiaal, kleur en bijzondere eigenschappen. AI-assistenten gebruiken deze gestructureerde data vaak om productvragen te beantwoorden. Overweeg om ook een ‘hoe kies ik het juiste product’-stappenplan toe te voegen.

Als je een blog beheert, kun je je bestaande artikelen nalopen op mogelijkheden voor herstructurering. Een artikel over ‘hoe je een offerte maakt’ kun je ombouwen naar een stappenplan met genummerde stappen. Een artikel met tips kun je omzetten naar een lijstje. Het gaat niet om het weggooien van je oude content, maar om het toevoegen van structuur. Een optie is om onderaan elk artikel een FAQ-blok toe te voegen met twee of drie vragen die in de tekst aan bod komen.

Als je een team aanstuurt en verantwoordelijk bent voor content, kun je een eenvoudige richtlijn invoeren: elke nieuwe pagina moet minimaal één gestructureerd element bevatten. Dat kan een lijstje zijn, een tabel, een stappenplan of een FAQ-sectie. Door dit standaard te maken, vergroot je de kans dat AI-assistenten je content oppikken. Je zou kunnen beginnen met een audit van je vijf belangrijkste pagina’s en daar per pagina één gestructureerd element aan toevoegen.

Bron: HubSpot Blog