IMAGE_PROTOCOL: a desk with a tablet showing an email campaign dashboard, a small plant, and a cup of coffee, soft natural light

Het antwoord op de vraag hoe je als MKB’er meer uit e-mailmarketing haalt zonder er uren aan kwijt te zijn, is het inzetten van AI-tools. Deze software helpt je om automatisch betere onderwerpregels te schrijven, de inhoud van je e-mails te personaliseren en het beste moment te kiezen om te versturen, wat leidt tot meer open- en klikratio’s.

Wat er aan de hand is

E-mailmarketing wordt steeds competitiever. De inboxen zitten vol en ontvangers verwachten relevante, persoonlijke berichten. Tegelijkertijd hebben ondernemers in het MKB vaak niet de tijd of het budget om elke campagne handmatig te optimaliseren. AI-gestuurde e-mailmarketingtools bieden hier een oplossing voor. Volgens een blog van HubSpot passen marketeers steeds vaker AI toe om schaalbaar relevante campagnes te draaien zonder dat de handmatige inspanning evenredig toeneemt. De technologie ondersteunt nu alles van het genereren van onderwerpregels en personalisatie tot het optimaliseren van verzendtijden en het meten van opbrengsten.

Wat dit betekent

Voor het MKB betekent dit dat geavanceerde e-mailoptimalisatie niet langer alleen is weggelegd voor grote bedrijven met een team van specialisten. AI-tools maken het mogelijk om met relatief weinig moeite campagnes te maken die net zo effectief zijn als die van grotere concurrenten. De impact is concreet: een hogere open rate, meer klikken en uiteindelijk meer omzet uit dezelfde mailinglijst. Het bespaart daarnaast tijd, omdat taken zoals het bedenken van onderwerpregels of het segmenteren van je lijst deels worden geautomatiseerd. Dit stelt jou als ondernemer in staat om je te richten op andere belangrijke bedrijfsactiviteiten.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt en je wilt meer uit je nieuwsbrief halen. Je zou kunnen overwegen om een AI-tool te gebruiken die automatisch productaanbevelingen doet op basis van het eerdere koopgedrag van klanten. Een mogelijkheid is om een tool te kiezen die de onderwerpregel van je e-mail test en de versie kiest die de hoogste open rate oplevert. Dit verhoogt de kans dat je aanbiedingen worden gezien en aangeklikt.

Als je een team aanstuurt en je wilt de efficiëntie van je marketing verhogen. Een optie is om te kijken naar een AI-tool die de beste verzendtijd voor elke individuele ontvanger berekent. Dit betekent dat je niet meer handmatig hoeft te bepalen of je ‘s ochtends of ‘s avonds verstuurt, maar dat het systeem dit voor elke abonnee apart optimaliseert. Dit kan de betrokkenheid bij je campagnes aanzienlijk verbeteren.

Als je een dienstverlener bent en je wilt persoonlijkere e-mails sturen zonder handwerk. Overweeg om een AI-tool te gebruiken die automatisch de voornaam, bedrijfsnaam of andere relevante gegevens in de e-mail verwerkt op basis van de informatie die je al hebt. Een andere toepassing is het genereren van meerdere varianten van de e-mailtekst, zodat je kunt kiezen welke het beste past bij de ontvanger. Dit maakt elke e-mail relevanter zonder dat je er veel tijd aan kwijt bent.

Als je een B2B-ondernemer bent en je wilt leads beter opvolgen. Je zou kunnen experimenteren met een AI-tool die de inhoud van een e-mail aanpast op basis van de sector of functie van de ontvanger. Een mogelijkheid is om een tool te gebruiken die automatisch een follow-up e-mail plant wanneer iemand een link in je eerste bericht heeft aangeklikt. Dit zorgt voor een gerichtere en effectievere opvolging van je leads.

Bron: HubSpot Blog