Microsofts Copilot Cowork is vanaf nu wereldwijd beschikbaar voor bedrijven met een Microsoft 365 Copilot-licentie. Dit systeem voert langlopende, complexe taken met meerdere tools zelfstandig uit en levert een afgewerkt resultaat op, zonder dat je een ontwikkelteam nodig hebt.

Wat er aan de hand is

Microsoft heeft Copilot Cowork na drie maanden preview in het Frontier-programma wereldwijd algemeen beschikbaar gemaakt. Het is een zogeheten agentic systeem: het kan zelfstandig taken uitvoeren die meerdere stappen en verschillende tools vereisen, zoals het vergelijken van duizenden bestanden of het analyseren van een verkooppijplijn op risicovolle kansen. Volgens Microsoft gebruikt meer dan de helft van de Fortune 500-bedrijven Copilot Cowork al, samen met grote namen als Accenture, Avanade, Capital Group en Zurich Insurance. Het bedrijf claimt dat Cowork de snelst groeiende functie is in de geschiedenis van het Frontier-programma en een van de hoogste gebruikerstevredenheidsscores behaalt. Het systeem draait bij de algemene beschikbaarheid op Anthropic-modellen, waaronder Opus 4.8 en Sonnet 4.6. Frontier-klanten kunnen ook GPT 5.5 gebruiken. Een eigen model, Cowork 1, moet binnenkort volgen voor kostenefficiëntere taken. Daarnaast overweegt Microsoft volgens Axios om een gefinetunede versie van DeepSeek V4 of een ander opensource-model aan te bieden als goedkoper alternatief. Een definitieve keuze wordt de komende weken verwacht. Een eventuele DeepSeek-optie zou optioneel zijn voor klanten en volledig op Azure draaien, binnen de bestaande beveiligings- en compliancecontroles.

Wat dit betekent

Voor MKB-ondernemers betekent dit dat je taken die normaal gesproken uren of dagen handmatig werk kosten, kunt uitbesteden aan AI zonder dat je een dure ontwikkelafdeling nodig hebt. Denk aan het doorzoeken van grote hoeveelheden documenten, het opstellen van rapporten op basis van data uit meerdere bronnen, of het monitoren van processen. De facturatie is verbruiksgebaseerd via Copilot Credits: je betaalt 0,01 dollar per credit bij pay-as-you-go, of kiest een vooraf vastgelegd volume met korting. Microsoft claimt in een eigen, niet onafhankelijk geverifieerde test dat Copilot Cowork 30 tot 40 procent goedkoper uitkomt dan Claude Cowork met Microsoft 365-connector. De komst van een mogelijke DeepSeek-optie zou de kosten verder kunnen verlagen, maar is nog niet definitief.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een administratiekantoor runt en maandelijks tientallen offertes of contracten moet vergelijken op afwijkingen, kun je Copilot Cowork die taak laten uitvoeren. Je uploadt de documenten naar een gedeelde map en geeft de opdracht om bijvoorbeeld alle afwijkende betalingscondities eruit te halen. Het systeem doorzoekt de bestanden, vergelijkt ze met een sjabloon en levert een overzicht met de verschillen. Dat scheelt uren handmatig nakijkwerk.

Als je een webshop beheert en je voorraadbeheer, prijsaanpassingen en klantvragen in één keer wilt laten controleren, kun je een agent inrichten die dagelijks de verkoopdata analyseert. Je geeft aan dat het systeem producten met lage marges moet signaleren, voorraadtekorten moet rapporteren en een voorstel voor herbevoorrading moet maken. Het resultaat krijg je elke ochtend in je mailbox, zonder dat je zelf door dashboards hoeft te klikken.

Als je een team aanstuurt en wekelijks de voortgang van meerdere projecten moet bijhouden, kun je Copilot Cowork de statusupdates uit e-mails, takenlijsten en gedeelde documenten laten verzamelen. Het systeem genereert een samenvatting met risico’s en aanbevolen acties. Je kunt het vragen om alleen afwijkingen van de planning te rapporteren, zodat je niet onnodig wordt overspoeld met informatie.

Als je in de logistiek werkt en regelmatig duizenden zendingen moet controleren op vertragingen of foutieve adressen, kun je een agent inrichten die de trackingdata uit meerdere systemen combineert. Het systeem markeert afwijkende zendingen en stelt een actielijst op. Je kunt het ook vragen om automatisch een melding naar de klant te sturen bij een verwachte vertraging, op basis van een sjabloon dat je eerder hebt goedgekeurd.

Bron: Computable