https://geprompt.nl/tags/klantenservice/ Recent content in Klantenservice on GEPROMPT Hugo -- 0.156.0 nl Tue, 14 Apr 2026 22:05:33 +0000 https://geprompt.nl/nieuws-tools/2026-04-14-metas-ai-avatar-van-zuckerberg-wat-digitale-dubbelgangers-be/ Tue, 14 Apr 2026 22:05:33 +0000 https://geprompt.nl/nieuws-tools/2026-04-14-metas-ai-avatar-van-zuckerberg-wat-digitale-dubbelgangers-be/ Meta ontwikkelt een AI-versie van Mark Zuckerberg voor interne communicatie, een teken dat digitale dubbelgangers voor leiderschap en klantcontact dichterbij komen. https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-04-12-metas-nieuwe-ai-model-komt-naar-whatsapp-en-instagram-kansen/ Sun, 12 Apr 2026 05:02:18 +0000 https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-04-12-metas-nieuwe-ai-model-komt-naar-whatsapp-en-instagram-kansen/ Meta’s nieuwe AI-model Muse Spark wordt direct geïntegreerd in Facebook, Instagram en WhatsApp, wat nieuwe mogelijkheden biedt voor klantenservice en marketing. https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-04-12-banken-schrappen-banen-maar-verwachten-groei-door-ai-wat-dat/ Sun, 12 Apr 2026 02:22:28 +0000 https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-04-12-banken-schrappen-banen-maar-verwachten-groei-door-ai-wat-dat/ Banken verwachten dat AI de komende jaren leidt tot een netto banengroei van 4%, wat gevolgen heeft voor hoe ondernemers met hun bank zaken doen. https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-04-12-metas-nieuwe-ai-model-komt-naar-whatsapp-kansen-voor-onderne/ Sun, 12 Apr 2026 02:21:11 +0000 https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-04-12-metas-nieuwe-ai-model-komt-naar-whatsapp-kansen-voor-onderne/ Meta’s nieuwe AI-model Muse Spark wordt geïntegreerd in WhatsApp, Instagram en Facebook, wat nieuwe mogelijkheden biedt voor klantcontact en marketing. https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-04-11-metas-nieuwe-ai-model-komt-naar-whatsapp-kansen-voor-directe/ Sat, 11 Apr 2026 06:26:38 +0000 https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-04-11-metas-nieuwe-ai-model-komt-naar-whatsapp-kansen-voor-directe/ Meta’s nieuwe AI-model Muse Spark wordt geïntegreerd in WhatsApp en Instagram, wat nieuwe mogelijkheden biedt voor geautomatiseerde, slimme klantinteracties. https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-04-11-metas-nieuwe-ai-model-komt-naar-whatsapp-kansen-voor-klanten/ Sat, 11 Apr 2026 02:23:06 +0000 https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-04-11-metas-nieuwe-ai-model-komt-naar-whatsapp-kansen-voor-klanten/ Meta’s nieuwe AI-model Muse Spark wordt ingebouwd in WhatsApp en Instagram, wat nieuwe mogelijkheden biedt voor directe klantinteractie en marketing. https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-04-10-metas-nieuwe-ai-model-wat-het-betekent-voor-je-klantcontact-/ Fri, 10 Apr 2026 06:18:29 +0000 https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-04-10-metas-nieuwe-ai-model-wat-het-betekent-voor-je-klantcontact-/ Meta’s nieuwe AI-model Muse Spark wordt direct ingebouwd in WhatsApp, Instagram en Facebook, wat kan leiden tot slimmere zoekfuncties en nieuwe automatisering voor ondernemers. https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-04-09-googles-chatbot-update-een-les-in-juridische-risicos-voor-mk/ Thu, 09 Apr 2026 10:20:16 +0000 https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-04-09-googles-chatbot-update-een-les-in-juridische-risicos-voor-mk/ Google past zijn chatbot aan na een rechtszaak, een waarschuwing voor elk bedrijf dat AI inzet voor klantcontact. https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-04-09-chatbots-falen-in-klantcontact-hoe-je-de-slagingskans-van-12/ Thu, 09 Apr 2026 06:18:51 +0000 https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-04-09-chatbots-falen-in-klantcontact-hoe-je-de-slagingskans-van-12/ Chatbots beantwoorden slechts 12% van de vragen goed. Dit is hoe je controleert of jouw systeem beter presteert en de ergernis bij klanten voorkomt. https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-04-09-chatbots-falen-in-klantcontact-hoe-je-ai-klantenservice-wl-l/ Thu, 09 Apr 2026 02:17:48 +0000 https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-04-09-chatbots-falen-in-klantcontact-hoe-je-ai-klantenservice-wl-l/ Chatbots beantwoorden slechts één op de acht vragen correct, wat ondernemers dwingt tot een slimmere inzet van AI in klantcontact. https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-04-08-metas-nieuwe-ai-model-komt-naar-whatsapp-wat-dat-betekent-vo/ Wed, 08 Apr 2026 22:16:11 +0000 https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-04-08-metas-nieuwe-ai-model-komt-naar-whatsapp-wat-dat-betekent-vo/ Meta’s AI-model Muse Spark wordt geïntegreerd in WhatsApp en Instagram, wat nieuwe mogelijkheden biedt voor geautomatiseerd klantcontact. https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-04-08-google-versterkt-crisisrespons-in-gemini-wat-dit-betekent-vo/ Wed, 08 Apr 2026 22:15:33 +0000 https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-04-08-google-versterkt-crisisrespons-in-gemini-wat-dit-betekent-vo/ Google heeft de manier waarop Gemini reageert op crisissignalen gestroomlijnd, een belangrijke update voor iedereen die chatbots inzet voor klantcontact. https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-04-08-chatbots-falen-in-88-van-de-vragen-hoe-je-je-klantenservice-/ Wed, 08 Apr 2026 22:14:39 +0000 https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-04-08-chatbots-falen-in-88-van-de-vragen-hoe-je-je-klantenservice-/ Slechts 12% van de chatbotvragen wordt correct opgelost, maar met een strategische aanpak voorkom je de ergernis en bouw je een systeem dat wél werkt. https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-04-08-chatbots-falen-in-klantcontact-wat-je-als-ondernemer-wl-kunt/ Wed, 08 Apr 2026 18:14:55 +0000 https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-04-08-chatbots-falen-in-klantcontact-wat-je-als-ondernemer-wl-kunt/ Chatbots beantwoorden slechts 12% van de vragen correct, maar er zijn praktische stappen om AI in klantcontact toch effectief in te zetten. https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-04-08-chatbots-falen-in-88-van-de-vragen-hoe-je-je-eigen-ai-klante/ Wed, 08 Apr 2026 14:20:10 +0000 https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-04-08-chatbots-falen-in-88-van-de-vragen-hoe-je-je-eigen-ai-klante/ Slechts 12% van de klantvragen wordt correct beantwoord door chatbots; een praktische checklist helpt ondernemers hun eigen systeem te testen en te verbeteren. https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-04-08-chatbots-falen-in-klantcontact-hoe-je-de-effectiviteit-van-j/ Wed, 08 Apr 2026 10:18:38 +0000 https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-04-08-chatbots-falen-in-klantcontact-hoe-je-de-effectiviteit-van-j/ Slechts 12% van de chatbotvragen wordt correct beantwoord; dit is hoe je de prestaties van je eigen systeem kunt controleren en verbeteren. https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-04-08-chatbots-falen-in-klantcontact-hoe-je-als-ondernemer-wl-succ/ Wed, 08 Apr 2026 06:11:50 +0000 https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-04-08-chatbots-falen-in-klantcontact-hoe-je-als-ondernemer-wl-succ/ Slechts 12% van de chatbotvragen wordt correct beantwoord; een praktische aanpak om je eigen AI-klantenservice te verbeteren. https://geprompt.nl/creatief/2026-04-07-googles-real-time-ai-spraak-wat-het-betekent-voor-je-klanten/ Tue, 07 Apr 2026 08:08:03 +0000 https://geprompt.nl/creatief/2026-04-07-googles-real-time-ai-spraak-wat-het-betekent-voor-je-klanten/ Google’s nieuwe AI-model voert real-time gesprekken, waardoor het verschil tussen mens en robot vervaagt en klantinteracties veranderen. https://geprompt.nl/creatief/2026-04-07-googles-nieuwe-ai-spraakmodel-maakt-het-lastiger-om-een-robo/ Tue, 07 Apr 2026 07:14:09 +0000 https://geprompt.nl/creatief/2026-04-07-googles-nieuwe-ai-spraakmodel-maakt-het-lastiger-om-een-robo/ Google’s Gemini 3.1 Flash Live maakt AI-gesprekken zo snel en natuurlijk dat het verschil met een menselijke medewerker vervaagt. https://geprompt.nl/creatief/2026-04-07-googles-nieuwe-ai-spraakmodel-maakt-robotgesprekken-bijna-on/ Tue, 07 Apr 2026 06:22:55 +0000 https://geprompt.nl/creatief/2026-04-07-googles-nieuwe-ai-spraakmodel-maakt-robotgesprekken-bijna-on/ Gemini 3.1 Flash Live maakt AI-gesprekken zo snel en natuurlijk dat je bijna niet meer hoort of je met een mens of machine praat. https://geprompt.nl/creatief/2026-03-26-mistral-lanceert-open-source-spraakmodel-voor-betaalbare-voi/ Thu, 26 Mar 2026 19:00:47 +0000 https://geprompt.nl/creatief/2026-03-26-mistral-lanceert-open-source-spraakmodel-voor-betaalbare-voi/ Een nieuw open source AI-model maakt het bouwen van spraakassistenten voor klantcontact toegankelijker en betaalbaarder voor ondernemers. https://geprompt.nl/creatief/2026-03-26-ai-gesprekken-worden-bijna-niet-meer-van-echt-te-onderscheid/ Thu, 26 Mar 2026 19:00:07 +0000 https://geprompt.nl/creatief/2026-03-26-ai-gesprekken-worden-bijna-niet-meer-van-echt-te-onderscheid/ Google’s nieuwe AI-model voor real-time gesprekken maakt het lastiger te horen of je met een mens of machine praat, wat gevolgen heeft voor klantcontact. https://geprompt.nl/nieuws-tools/2026-03-26-metas-nieuwe-ray-ban-ai-bril-komt-eraan-wat-betekent-dat-voo/ Thu, 26 Mar 2026 18:58:04 +0000 https://geprompt.nl/nieuws-tools/2026-03-26-metas-nieuwe-ray-ban-ai-bril-komt-eraan-wat-betekent-dat-voo/ Meta’s nieuwe AI-bril maakt handsfree interactie met AI mogelijk, wat kansen biedt voor klantenservice, training en realtime data-analyse. https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-03-25-klanttevredenheid-in-het-ai-tijdperk-draait-om-vijf-pijlers-/ Wed, 25 Mar 2026 02:59:13 +0000 https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-03-25-klanttevredenheid-in-het-ai-tijdperk-draait-om-vijf-pijlers-/ Een goede klantervaring met AI gaat niet om de chatbot zelf, maar om een systeem dat moeiteloos, competent, veilig, betrouwbaar en inclusief is. https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-03-24-helft-nederlanders-vraagt-ai-om-financieel-advies-wat-beteke/ Tue, 24 Mar 2026 06:58:17 +0000 https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-03-24-helft-nederlanders-vraagt-ai-om-financieel-advies-wat-beteke/ Consumenten gebruiken AI voor budgetteren en besparingen, een trend die kansen biedt voor ondernemers om hun eigen financiën te stroomlijnen en klantcontact te verbeteren. https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-03-19-ai-belt-straks-ai-hoe-je-je-bedrijf-voorbereidt-op-robot-ond/ Thu, 19 Mar 2026 22:58:44 +0000 https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-03-19-ai-belt-straks-ai-hoe-je-je-bedrijf-voorbereidt-op-robot-ond/ De volgende stap in automatisering is dat AI-systemen van bedrijven onderling met elkaar gaan communiceren, wat vraagt om nieuwe inrichting van processen. https://geprompt.nl/nieuws-tools/2026-03-18-ai-modellen-worden-menselijker-getraind-door-acteurs-ook-voo/ Wed, 18 Mar 2026 07:07:15 +0000 https://geprompt.nl/nieuws-tools/2026-03-18-ai-modellen-worden-menselijker-getraind-door-acteurs-ook-voo/ Bedrijven gebruiken nu acteurs om AI natuurlijker te laten communiceren, wat chatbots voor klantenservice direct beter maakt. https://geprompt.nl/nieuws-tools/2026-03-16-ai-leert-menselijke-gesprekken-van-acteurs-ook-voor-jouw-kla/ Mon, 16 Mar 2026 06:59:32 +0000 https://geprompt.nl/nieuws-tools/2026-03-16-ai-leert-menselijke-gesprekken-van-acteurs-ook-voor-jouw-kla/ AI-modellen worden nu getraind met gesprekken van improv-acteurs, wat leidt tot natuurlijker en empathischer klantcontact voor ondernemers. https://geprompt.nl/nieuws-tools/2026-03-14-google-maps-beantwoordt-nu-je-vreemdste-vragen-ook-voor-je-b/ Sat, 14 Mar 2026 07:07:10 +0000 https://geprompt.nl/nieuws-tools/2026-03-14-google-maps-beantwoordt-nu-je-vreemdste-vragen-ook-voor-je-b/ Een nieuwe AI-functie in Google Maps geeft gedetailleerde antwoorden op specifieke vragen, wat handig is voor locatie-onderzoek en klantenservice. https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-03-12-hoe-je-je-chatbot-menselijker-maakt-met-inzichten-uit-de-ant/ Thu, 12 Mar 2026 11:22:25 +0000 https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-03-12-hoe-je-je-chatbot-menselijker-maakt-met-inzichten-uit-de-ant/ Een nieuwe MIT-cursus laat zien hoe principes uit de antropologie chatbots minder verslavend en meer ondersteunend kunnen maken. https://geprompt.nl/nieuws-tools/2026-03-10-openai-maakt-chatgpt-minder-gnant-en-nauwkeuriger-voor-zakel/ Tue, 10 Mar 2026 11:33:16 +0000 https://geprompt.nl/nieuws-tools/2026-03-10-openai-maakt-chatgpt-minder-gnant-en-nauwkeuriger-voor-zakel/ De nieuwe ChatGPT-versie is minder ‘cringe’ en geeft accuratere antwoorden, wat tijd bespaart bij klantcontact en contentcreatie. https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-03-10-voorkom-fouten-in-je-klantenservice-met-gespecialiseerde-ai-/ Tue, 10 Mar 2026 03:15:04 +0000 https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-03-10-voorkom-fouten-in-je-klantenservice-met-gespecialiseerde-ai-/ Stop met het dumpen van al je informatie in één AI-chatbot. Creëer gespecialiseerde kennisbanken per domein voor foutloze en professionele antwoorden. https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-03-09-center-parcs-laat-ai-assistent-500000-vakantievragen-per-maa/ Mon, 09 Mar 2026 15:13:27 +0000 https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-03-09-center-parcs-laat-ai-assistent-500000-vakantievragen-per-maa/ Center Parcs gebruikt een eigen AI-assistent om klantcontact te automatiseren en verwacht zo de boekingen met meer dan 5% te verhogen. https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-03-09-hoe-lokale-dienstverleners-met-ai-de-telefoonstroom-beheren-/ Mon, 09 Mar 2026 07:10:53 +0000 https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-03-09-hoe-lokale-dienstverleners-met-ai-de-telefoonstroom-beheren-/ Een AI-platform combineert een virtuele receptionist met live operators, zodat loodgieters en elektriciens geen leads meer missen zonder 24/7 zelf aan de telefoon te hangen. https://geprompt.nl/marketing-groei/2026-03-09-t-mobiles-hey-magenta-is-een-ai-assistent-in-je-telefoongesp/ Mon, 09 Mar 2026 07:04:59 +0000 https://geprompt.nl/marketing-groei/2026-03-09-t-mobiles-hey-magenta-is-een-ai-assistent-in-je-telefoongesp/ T-Mobile introduceert een AI-assistent die tijdens telefoongesprekken live kan vertalen, samenvatten en vragen beantwoorden. https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-03-08-hoe-dienstverleners-nooit-meer-een-klant-missen-met-ai-en-li/ Sun, 08 Mar 2026 15:08:17 +0000 https://geprompt.nl/slimmer-werken/2026-03-08-hoe-dienstverleners-nooit-meer-een-klant-missen-met-ai-en-li/ Een platform combineert AI met live telefonisten, zodat loodgieters en elektriciens 24/7 bereikbaar zijn zonder zelf aan de telefoon te hoeven. https://geprompt.nl/nieuws-tools/2026-03-06-whatsapp-opent-voor-ai-chatbots-van-concurrenten-ook-buiten-/ Fri, 06 Mar 2026 19:00:31 +0000 https://geprompt.nl/nieuws-tools/2026-03-06-whatsapp-opent-voor-ai-chatbots-van-concurrenten-ook-buiten-/ Meta laat andere AI-bedrijven chatbots aanbieden op WhatsApp, wat kan leiden tot nieuwe klantenservice-tools voor ondernemers. https://geprompt.nl/marketing-groei/2026-03-02-hoe-een-klein-bedrijf-klantenservice-automatiseert-met-ai/ Mon, 02 Mar 2026 19:15:15 +0000 https://geprompt.nl/marketing-groei/2026-03-02-hoe-een-klein-bedrijf-klantenservice-automatiseert-met-ai/ Een AI-tool kan je klantenservice volledig overnemen, van e-mails tot live chat, voor een fractie van de kosten van een menselijk team. https://geprompt.nl/nieuws-tools/2026-03-02-hoe-bureaus-ai-gebruiken-om-sneller-de-beste-tools-voor-hun-/ Mon, 02 Mar 2026 19:10:47 +0000 https://geprompt.nl/nieuws-tools/2026-03-02-hoe-bureaus-ai-gebruiken-om-sneller-de-beste-tools-voor-hun-/ AI kan bureaus helpen om in een oogwenk tientallen nieuwe tools te testen en te vergelijken, zodat ze klanten sneller en beter kunnen adviseren. https://geprompt.nl/nieuws-tools/2026-03-02-je-ai-chatbot-kan-slechter-presteren-voor-kwetsbare-klanten/ Mon, 02 Mar 2026 19:06:47 +0000 https://geprompt.nl/nieuws-tools/2026-03-02-je-ai-chatbot-kan-slechter-presteren-voor-kwetsbare-klanten/ Onderzoek toont aan dat chatbots als GPT-4 minder accurate informatie geven aan gebruikers met lagere taalvaardigheid of opleiding. https://geprompt.nl/marketing-groei/2026-03-02-zo-vervang-je-als-mkber-je-klantenservice-stapsgewijs-door-a/ Mon, 02 Mar 2026 18:59:53 +0000 https://geprompt.nl/marketing-groei/2026-03-02-zo-vervang-je-als-mkber-je-klantenservice-stapsgewijs-door-a/ AI kan nu volledige klantenserviceteams overnemen voor MKB, met een stappenplan om te beginnen en de belangrijkste valkuilen. https://geprompt.nl/marketing-groei/2026-03-02-dit-nederlandse-echtpaar-bouwt-een-ai-die-je-klantenservice-/ Mon, 02 Mar 2026 18:11:23 +0000 https://geprompt.nl/marketing-groei/2026-03-02-dit-nederlandse-echtpaar-bouwt-een-ai-die-je-klantenservice-/ Het bedrijf 14.ai van een Nederlands echtpaar biedt een AI-agent die volledige klantgesprekken voert, wat startups kan helpen schaalbaar te groeien. https://geprompt.nl/marketing-groei/2026-03-02-hoe-grote-merken-ai-gebruiken-voor-productiviteit-en-creativ/ Mon, 02 Mar 2026 18:10:45 +0000 https://geprompt.nl/marketing-groei/2026-03-02-hoe-grote-merken-ai-gebruiken-voor-productiviteit-en-creativ/ Grote merken zetten AI in voor snellere contentcreatie en betere klantgesprekken, met tools die ook voor het MKB toegankelijk zijn.