GPT-NL is een Nederlands, AVG-proof taalmodel dat wordt ontwikkeld door TNO en partners. Het biedt ondernemers een alternatief voor Amerikaanse AI-diensten, met betere verwerking van de Nederlandse taal en minder juridische risico’s bij het verwerken van gevoelige gegevens.

Wat er aan de hand is

Onderzoeksinstituut TNO, het Nederlands Forensisch Instituut en ict-coöperatie Surf ontwikkelen met een subsidie van 13,5 miljoen euro van het ministerie van Economische Zaken een eigen Nederlands taalmodel, genaamd GPT-NL. Het model wordt getraind op de nationale supercomputer Snellius en is sinds anderhalve maand in een proeffase bij vier overheidsorganisaties en TNO zelf. Een van de testcases is het verbeteren van de antwoorden van de overheidschatbot ‘Gem’. Productmanager Saskia Lensink geeft aan dat het project voortkomt uit de behoefte aan een model dat het Nederlands goed beheerst voor kritische sectoren en om Europese afhankelijkheid van Amerikaanse technologie te verminderen. Het budget is bescheiden vergeleken met de tientallen miljarden die grote spelers investeren, wat Lensink vergelijkt met het bouwen van een “Fiatje” in plaats van een “Ferrari”. Een eerste keuze is om geen publieke chatbot te bouwen, maar een model dat andere systemen kan aanvullen.

Wat dit betekent

Voor Nederlandse ondernemers en professionals betekent dit de komst van een AI-tool die specifiek is getraind op en voor de Nederlandse context. Het belangrijkste onderscheid is de focus op AVG-compliance (privacywetgeving), wat het gebruik ervan minder risicovol maakt in sectoren waar met persoonsgegevens wordt gewerkt, zoals zorg, financiële dienstverlening, HR en het MKB in het algemeen. Waar Amerikaanse modellen soms moeite hebben met de nuances van het Nederlands, belooft GPT-NL betrouwbaardere output voor Nederlandstalige taken. Het biedt ook een strategisch alternatief, waardoor bedrijven minder afhankelijk worden van de diensten en prijsbeleid van buitenlandse techgiganten. Het is een stap naar digitale soevereiniteit op bedrijfsniveau.

Hoe je dit kunt toepassen

De praktische toepassing hangt af van jouw situatie en de uiteindelijke beschikbaarheid van GPT-NL voor het bedrijfsleven. Op basis van de doelstellingen van het project zijn dit mogelijke scenario’s voor ondernemers om in de gaten te houden:

Als je in een sector werkt met strikte privacyregels, zoals de zorg of advocatuur, dan zou een AVG-proof model als GPT-NL in de toekomst een veiligere optie kunnen zijn voor het analyseren van klantdossiers, het samenvatten van correspondentie of het voorbereiden van documenten, zonder dat data naar servers buiten de EU hoeft te gaan.

Als je veel Nederlandstalige content produceert, zoals voor een blog, webshop of klantcommunicatie, dan kan een model dat uitstekend Nederlands begrijpt en genereert, de kwaliteit van geautomatiseerde teksten, productbeschrijvingen of e-mailantwoorden verbeteren, met minder fouten en betere aansluiting bij de lokale taalgebruiker.

Als je een chatbot of klantenservice-ondersteuning gebruikt voor je Nederlandse klanten, dan is het de moeite waard om te volgen hoe overheidschatbot ‘Gem’ wordt verbeterd met GPT-NL. Dit kan een blauwdruk worden voor betrouwbaardere, Nederlandstalige chatbots in het MKB, die complexere vragen accuraat kunnen beantwoorden.

Als je je zorgen maakt over vendor lock-in bij grote Amerikaanse AI-aanbieders, dan biedt de ontwikkeling van GPT-NL het vooruitzicht op meer keuze en mogelijk betere contractvoorwaarden in de toekomst. Het is een signaal dat er Europese alternatieven in ontwikkeling zijn waar je op termijn op kunt overstappen.

Overweeg om de ontwikkelingen rond GPT-NL te volgen, met name via TNO en betrokken partijen zoals SURF, om te zien wanneer het model breder beschikbaar komt voor commerciële toepassingen.

Bron: Sprout